以人民为中心，增强金融消费者获得感 ——阳光人寿佛山中支开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动

以人民为中心，增强金融消费者获得感

——阳光人寿佛山中支开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动

3月15日，阳光人寿佛山中支积极响应监管号召，组织了“3·15”消费者权益保护日系列活动。

活动前夕，中支在职场悬挂“3·15”活动口号“以人民为中心 增强金融消费者获得感”，并在显眼位置张贴宣传海报和摆放宣传折页，以便客户上门办理业务时取阅及查看。

3月15日上午，中支全体员工参加参加由省公司统一组织的“315诚信宣言大会”。全体内外勤员工集体宣读诚信宣言，并签署诚信服务承诺书。

（签署承诺书）

3月15日下午，中支邀请新老客户，开展了“3.15”消费者权益保护宣传活动，主持人以问答的形式向所有客户们介绍“3.15”的由来、介绍保险的功能与意义等金融知识，让客户们积极参与进来，引导客户正确使用金融工具，防范非法集资等金融风险。活动中，中支特别准备了一份关于《聆听您的心声》调查问卷，积极聆听客户的建议和意见，同时邀请客户转发消费者权益日宣传海报，让身边人更多的了解“3.15”，了解自身权益，在遇到消费问题时懂得保护自己的合法权益。活动期间，公司还组织员工走到社区和广场设立户外宣传点，向群众宣传金融知识，提高群众金融风险防范意识，引导群众理性选择金融保险产品和服务。

（活动现场、户外宣传）

本次“315”系列活动取得了良好的员工反馈及客户认可。不止在“3·15”这一天，在接下来的工作中，阳光人寿佛山中支也将坚持做好消费者权益保护工作，让消费者在阳光购买保险买的放心，用时安心，将“一切为了客户”的核心价值观落到实处。

（阳光人寿佛山中支）